Legal

Syarat dan Ketentuan

Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026

  1. Ketentuan penggunaan

    Situs ini ditawarkan oleh Orbyx Digital Technology ("Orbyx", "kami") kepada Anda sebagai pengguna, dengan syarat Anda menerima syarat, ketentuan, dan pemberitahuan yang tercantum atau dirujuk di halaman ini, serta syarat dan ketentuan tambahan, perjanjian, dan pemberitahuan lain yang berlaku pada halaman atau bagian mana pun dari situs ini.

  2. Gambaran umum

    Penggunaan Anda atas situs ini berarti Anda menyetujui seluruh syarat, ketentuan, dan pemberitahuan. Harap baca dengan saksama. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini serta pedoman atau aturan lain yang berlaku pada bagian mana pun dari situs. Jika Anda tidak setuju, Anda harus segera meninggalkan situs ini dan tidak menggunakan informasi atau produk di dalamnya.

  3. Layanan yang kami tawarkan

    Saat ini produk yang dapat dipesan melalui situs ini adalah layanan hosting website dalam paket Starter, Business, dan Pro. Spesifikasi, harga, dan durasi setiap paket tercantum di halaman Paket hosting. Layanan jasa pembuatan website berstatus "segera hadir", belum dapat dipesan, dan belum ada pembayaran yang kami terima untuk layanan tersebut. Ketentuan khusus layanan itu akan diumumkan ketika layanan dibuka.

  4. Perubahan situs dan syarat ketentuan ini

    Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan syarat, ketentuan, dan pemberitahuan di situs ini, termasuk tautan, konten, informasi, dan harga, sewaktu-waktu. Perubahan tidak berlaku surut terhadap pesanan yang sudah dibayar dan masih dalam masa langganan. Jika terjadi kesalahan penulisan harga, kami berhak menolak pesanan dan mengembalikan pembayaran Anda secara penuh. Dengan tetap menggunakan situs setelah perubahan, Anda terikat pada perubahan tersebut.

  5. Hak cipta

    Situs ini dimiliki dan dioperasikan oleh Orbyx Digital Technology. Kecuali dinyatakan lain, seluruh materi di situs ini, termasuk merek dagang, merek jasa, dan logo, adalah milik Orbyx Digital Technology dan dilindungi hukum hak cipta Indonesia serta hukum yang berlaku di seluruh dunia. Tidak ada materi yang dipublikasikan di situs ini yang boleh disalin, direproduksi, diubah, diterbitkan ulang, diunggah, dikirimkan, atau didistribusikan dalam bentuk apa pun tanpa izin tertulis dari kami.

  6. Pemesanan dan data pemesan

    Untuk memesan, Anda diminta mengisi nama, email, dan nomor WhatsApp. Anda menjamin bahwa data yang diberikan akurat, terkini, dan milik Anda. Detail akses hosting dikirim ke email dan WhatsApp tersebut, sehingga kesalahan data yang Anda masukkan menjadi tanggung jawab Anda. Anda tidak boleh menyalahgunakan data, menyamar sebagai orang lain, atau memberikan keterangan palsu.

  7. Harga dan pembayaran

    • Seluruh harga ditampilkan dan ditagihkan dalam Rupiah (IDR).
    • Pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga, Midtrans, dengan metode yang tersedia di jendela pembayaran, termasuk QRIS. Pembayaran dilakukan di halaman checkout situs ini; Anda tidak dialihkan ke situs lain.
    • Pesanan dianggap sah setelah pembayaran dikonfirmasi oleh Midtrans. Pesanan yang tidak dibayar dalam 24 jam akan kedaluwarsa otomatis.
    • Layanan hosting bersifat langganan untuk durasi yang Anda pilih (1, 6, atau 12 bulan) dan dibayar di muka. Kami tidak menarik pembayaran otomatis; perpanjangan dilakukan dengan pemesanan baru.

  8. Aktivasi layanan

    Setelah pembayaran terkonfirmasi, kami mengaktifkan hosting dan mengirim detail akses ke email dan WhatsApp Anda, umumnya dalam 1 x 24 jam pada jam operasional. Masa langganan dihitung sejak hosting diaktifkan.

  9. Penggunaan layanan hosting

    Anda setuju menggunakan hosting hanya untuk tujuan yang sah. Dilarang menggunakan layanan kami untuk:

    • menyimpan atau menyebarkan konten yang melanggar hukum Indonesia, termasuk perjudian, pornografi, penipuan, malware, phishing, dan pelanggaran hak cipta;
    • mengirim spam atau melakukan serangan terhadap sistem pihak lain;
    • menggunakan sumber daya server secara berlebihan sehingga mengganggu pelanggan lain.

    Kami berhak menangguhkan atau menghentikan layanan tanpa pengembalian dana bila terjadi pelanggaran, dan memberi tahu Anda sedapat mungkin. Anda bertanggung jawab atas konten dan data di hosting Anda serta untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akses Anda.

  10. Deskripsi produk

    Kami berupaya menampilkan informasi paket seakurat mungkin. Namun, kami tidak menjamin bahwa deskripsi atau konten lain di situs ini bebas dari kesalahan. Kami tidak menjanjikan ketersediaan layanan 100% setiap saat; gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan atau faktor di luar kendali kami, dan akan kami tangani secepat mungkin.

  11. Pengembalian dana

    Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana diatur dalam Kebijakan Pengembalian Dana, yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

  12. Komunikasi elektronik

    Anda setuju bahwa kami dapat mengirim email atau pesan WhatsApp kepada Anda untuk keperluan pesanan, seperti konfirmasi pembayaran, detail akses, pengingat masa aktif, dan pemberitahuan penting tentang layanan.

  13. Kebijakan privasi

    Privasi Anda penting bagi kami. Cara kami mengumpulkan dan menggunakan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain.

  14. Ganti rugi

    Anda setuju untuk membela, membebaskan, dan melindungi Orbyx Digital Technology dari setiap klaim pihak ketiga, kewajiban, kerugian, atau biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari penggunaan situs atau layanan oleh Anda, atau dari konten yang Anda simpan di hosting kami, yang melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.

  15. Penafian dan batasan tanggung jawab

    Layanan disediakan "sebagaimana adanya" sejauh diizinkan hukum. Orbyx Digital Technology tidak bertanggung jawab atas keakuratan, ketepatan waktu, atau kelengkapan materi di situs ini, maupun atas kerugian tidak langsung seperti kehilangan keuntungan atau data akibat penggunaan layanan. Dalam hal kami dinyatakan bertanggung jawab, tanggung jawab maksimum kami terbatas pada jumlah yang telah Anda bayar untuk layanan terkait pada masa langganan berjalan. Kami menganjurkan Anda menyimpan salinan cadangan data penting Anda sendiri.

  16. Hukum yang berlaku

    Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Perselisihan akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.

  17. Pertanyaan dan masukan

    Kami menyambut pertanyaan, komentar, dan kekhawatiran Anda tentang syarat ini, privasi, atau hal lain. Silakan hubungi kami melalui halaman kontak: [email protected], +628988882305.

Pemberitahuan hukum. Orbyx Digital Technology. © 2026 Hak cipta dilindungi.